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Contrôle qualité
Dans le souci d'améliorer la qualité des produits tunisiens en vue de
satisfaire le consommateur et de se conformer aux réglementations en
vigueur, les deux entreprises ont veillé à ce que leurs laboratoires
soient dotés d'équipements performants permettant de procéder à des
contrôles de qualité rigoureux durant toutes les phases du processus
de fabrication.
En effet, plus de 16 000 analyses chimiques et physiques sont annuellement
effectuées dans nos laboratoires :
A la réception des matières premières et fournitures de fabrication.
Des analyses physico-chimiques pour le contrôle de la conformité aux
spécifications techniques exigées aux cahiers des charges afin de limiter
la proportion de défectuosité du produit à l’entrée de la chaîne de
fabrication.
Des contrôles de comportement sur machines déterminent aussi l’acceptation
de la fourniture, sa réfaction en cas de défauts mineurs ou son refoulement
en cas de défauts majeurs.
En cours de
fabrication
Le contrôle de l'humidité aux préparations générales depuis la matière
première jusqu'à l'obtention du scaferlati. 
Le contrôle de la qualité de battage (Granulométrie : taille des strips
et côtes)
Le contrôle de la qualité de scaferlati du point de vue :
- Pouvoir de remplissage (densité)
- Granulométrie (% des brins courts)
Le contrôle systématique mécanisé des cigarettes (Poids, module et
résistance au tirage)
Le contrôle systématique de la combustibilité, de la coupe, du collage
et de l'aspect.
En post-production
Les analyses touchent les produits finis locaux et étrangers. Ces contrôles
visent à assurer l'homogénéité du produit et la conformité par rapport
aux normes de qualité et aux avertissements sanitaires.
Dégustation
Des séances périodiques de dégustation sont organisées pour collecter
les appréciations des fumeurs. Les résultats de ces appréciations sont
ensuite analysés et mentionnés dans un rapport mensuel qui sera communiqué
à la Direction de Production.
Les rapports de dégustations relatifs aux produits livrés par nos partenaires
sont effectués par arrivage.
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