يحضى التكوين باهتمام خاص وينظم سنويا حسب العديد من الطرق (دورات داخل المؤسسة وبين المؤسسات، تدريب وتكوين متواصل...) لفائدة نسبة كبيرة من أعوان المؤسستين.

يهدف التكوين إلى تحسين كفاءات الأعوان والتكيف مع التغييرات الهيكلية والتكنولوجية.